Era VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity) menciptakan tantangan dan perubahan mendalam dalam dunia bisnis, khususnya bagi Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Volatility atau volatilitas menciptakan lingkungan bisnis yang penuh dengan fluktuasi dan ketidakpastian. UKM harus menghadapi perubahan pasar yang cepat, pergeseran tren konsumen, dan ketidakstabilan ekonomi global. …